Foi com apenas 15 anos de idade que Luís Costa, gestor e fundador da Oficina Gato Assiste, situada em Azeitão, começou a trabalhar na área de mecânica.
De toda a vontade e empreendedorismo, nasceu há uma década a Gato Assiste, que actua no domínio dos serviços rápidos de assistência automóvel: “Decidi criar a empresa para colmatar a lacuna que existia no distrito a este nível. Era uma ideia que tinha já há vários anos, mesmo antes de começarem a aparecer as primeiras oficinas deste género. Esta é uma empresa com um conceito de serviços rápidos a preços acessíveis e abrange um abundante leque de serviços, desde pneus, alinhamento de direcções, distribuições, reparações e tudo o que for necessário na área automóvel”, explica o fundador.
De modo a estar actualizada e a prestar serviços com a maior qualidade possível, a Gato Assiste está sempre a par das últimas inovações tecnológicas.
Como sócios da ANECRA (Associação Nacional das Empresas do Comércio e da Reparação Automóvel), a oficina tem capacidade para dar assistência a qualquer marca, sendo ainda habilidade para fazer revisões em garantia.
A empresa conta neste momento com o trabalho de 8 colaborados, muitos dos quais se encontram na Gato Assiste desde a sua inauguração: “Temos um princípio de fidelidade e abertura com os nossos funcionários de modo a que se construção boas relações de trabalho e as coisas funcionem bem. Muitos dos trabalhadores são meus amigos, pois gosto de ter pessoas conhecidas a trabalhar comigo”.
A oficina prima pela organização e método de trabalho através de processos limpos e transparentes, exemplo disso são os registos informatizados com que trabalham e que facilitam em muito as intervenções, bem como a relação com os clientes: “Nós fazemos um registo detalhado de tudo o que é feito nos automóveis e ficamos com uma base de dados que inclui mesmo os anos anteriores”, explica.
O óptimo trabalho realizado durante a década que se encontra em funcionamento já deu frutos, e a Gato Assiste tem inúmeros clientes que segue há vários anos. Como resultado, a sua quota de mercado tem vindo a aumentar gradualmente, tendo alcançado o resultado anual de cerca de 2000 carros, nos últimos dois anos.